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网站用户需求分析怎么写(举例说明)

2020年6月11日 22:27 星期四 yege seo实战培训教程

在我们上线一个网站之前，做好用户需求分析是非常必要的，因为我们的网站是为用户服务的，如果连用户是谁都不知道，用户需要什么都不了解，那么网站就稀里糊涂的上线，这将会给以后的网站运营带来困难，本文分享的主题是网站用户需求分析怎么写，主要是教会大家逻辑思路，具体的需求分析需要大家结合自己的网站进行。

一、定位目标客户

做一个网站我们一定要搞清楚我们的目标客户是谁，是一个还是两个，抑或多个，但不管有几个目标客户，我们都要一一分析出来，这样我们才知道将来为谁服务，为哪些人服务。

二、挖掘用户的需求

1、分析用户的显性需求

有些需求是显而易见的，看到客户就知道他想要了解什么，他要搜索什么关键词，他想知道什么内容。

2、深挖用户的隐性需求

当然，有些需求不是一眼就能看出来的，需要仔细分析揣摩，一般来说，很多隐性需求都是由显性需求衍生而来，所以，只要我们善于动脑，也不难得出结论。

举个例子：

我们需要做一个关于“SEO”的网站，我们先定位目标客户，分析之后得出：用户包括学习SEO的人、需要做SEO的企业、SEO行业的人。然后，根据这3个目标人群，我们去分析他们的显性需求：

1、学习SEO的人：需要一些SEO教程（文字、视频）、SEO心得经验方面的内容；

2、需要做SEO的企业：需要专业的SEO服务(帮企业做关键词排名)；

3、SEO行业的人：了解网站的SEO玩法套路；

紧接着，再分析一下他们各自的隐性需求：

1、学习SEO的人：可能想要参加系统的SEO培训、顶礼膜拜一下SEO大神；

2、需要做SEO的企业：找一个靠谱的SEO顾问；

3、SEO行业的人：想加入一个牛逼的SEO圈子；

了解完用户所有的需求之后，只需要满足和解决这些需求即可，这样我们的网站才有价值，才能受到用户的好评。

总之，学会怎么写网站用户需求分析很重要，可以帮助我们了解网站的服务人群以及掌握用户需要的到底是什么，这样网站的主题不会跑偏，网站的用户体验优化才能做好极致。


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标签: 用户需求

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