网站用户需求分析怎么写(举例说明)
2020年6月11日 22:27 星期四 yege seo实战培训教程
在我们上线一个网站之前,做好用户需求分析是非常必要的,因为我们的网站是为用户服务的,如果连用户是谁都不知道,用户需要什么都不了解,那么网站就稀里糊涂的上线,这将会给以后的网站运营带来困难,本文分享的主题是网站用户需求分析怎么写,主要是教会大家逻辑思路,具体的需求分析需要大家结合自己的网站进行。
一、定位目标客户
做一个网站我们一定要搞清楚我们的目标客户是谁,是一个还是两个,抑或多个,但不管有几个目标客户,我们都要一一分析出来,这样我们才知道将来为谁服务,为哪些人服务。
二、挖掘用户的需求
1、分析用户的显性需求
有些需求是显而易见的,看到客户就知道他想要了解什么,他要搜索什么关键词,他想知道什么内容。
2、深挖用户的隐性需求
当然,有些需求不是一眼就能看出来的,需要仔细分析揣摩,一般来说,很多隐性需求都是由显性需求衍生而来,所以,只要我们善于动脑,也不难得出结论。
举个例子:
我们需要做一个关于“SEO”的网站,我们先定位目标客户,分析之后得出:用户包括学习SEO的人、需要做SEO的企业、SEO行业的人。然后,根据这3个目标人群,我们去分析他们的显性需求:
1、学习SEO的人:需要一些SEO教程(文字、视频)、SEO心得经验方面的内容;
2、需要做SEO的企业:需要专业的SEO服务(帮企业做关键词排名);
3、SEO行业的人:了解网站的SEO玩法套路;
紧接着,再分析一下他们各自的隐性需求:
1、学习SEO的人:可能想要参加系统的SEO培训、顶礼膜拜一下SEO大神;
2、需要做SEO的企业:找一个靠谱的SEO顾问;
3、SEO行业的人:想加入一个牛逼的SEO圈子;
了解完用户所有的需求之后,只需要满足和解决这些需求即可,这样我们的网站才有价值,才能受到用户的好评。
总之,学会怎么写网站用户需求分析很重要,可以帮助我们了解网站的服务人群以及掌握用户需要的到底是什么,这样网站的主题不会跑偏,网站的用户体验优化才能做好极致。
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标签: 用户需求
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